a6x Dasar Privasi — Komitmen Kami terhadap Data Anda
a6x mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pengguna di Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Tarikh Kemaskini: 2026
1. Maklumat yang Dikumpul oleh a6x
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform a6x, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini hanya dikumpul apabila diperlukan dan tidak melebihi apa yang perlu untuk tujuan yang dinyatakan.
Maklumat Akaun: Nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang dicipta semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memberikan akses kepada akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar: Kami secara automatik merekod jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan data teknikal lain apabila anda mengakses platform. Maklumat ini digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan keserasian platform dengan peranti pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran: Untuk transaksi kewangan dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod deposit, pengeluaran dan kaedah pembayaran yang digunakan seperti FPX atau dompet digital. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung — hanya maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan memenuhi keperluan pematuhan kewangan.
Kuki dan Data Penggunaan: Kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk merekod halaman yang dilawati, masa sesi, pilihan bahasa dan tabiat pelayaran dalam platform. Data ini membantu kami memperibadikan pengalaman pengguna dan mengenal pasti isu teknikal dengan lebih pantas.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Setiap maklumat yang dikumpul oleh a6x digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak memproses data pengguna di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.
- Pengurusan Akaun: Mengesahkan identiti pengguna, membolehkan log masuk yang selamat dan memproses permintaan berkaitan akaun seperti tetapan semula kata laluan.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan sumber dana dan memastikan bayaran sampai ke destinasi yang betul.
- Keselamatan Platform: Mengesan percubaan penipuan, akses tanpa kebenaran dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
- Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk mempertingkatkan prestasi platform dan pengalaman mudah alih.
- Komunikasi Penting: Menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini dasar dan makluman keselamatan yang penting melalui e-mel atau mesej dalam platform.
a6x tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga atau menjual profil pengguna kepada mana-mana entiti luar.
3. Kuki, Penjejakan dan Penyimpanan Data
Penggunaan Kuki
Platform a6x menggunakan kuki untuk menyimpan maklumat sesi, pilihan pengguna dan token pengesahan. Kuki sesi akan dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar, manakala kuki berterusan menyimpan pilihan tertentu seperti bahasa antara muka untuk jangka masa yang lebih lama.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Namun, menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk antara sesi.
Tempoh Penyimpanan Data
Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun tersebut kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat tertentu mungkin dikekalkan sehingga tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan pematuhan Malaysia. Data teknikal seperti log akses disimpan untuk tempoh yang lebih pendek dan dipadam secara berkala.
Keselamatan Data
a6x menggunakan penyulitan SSL untuk semua sambungan antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dipulihkan, dan data sensitif tambahan dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan. Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja.
4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
a6x tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad dan sah:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Keperluan Undang-undang: Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, siasatan agensi penguatkuasaan undang-undang atau keperluan pematuhan kawal selia, a6x akan mendedahkan maklumat yang diperlukan mengikut had yang dibenarkan oleh undang-undang.
- Perlindungan Platform: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan yang serius, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan pihak berwajib yang berkaitan untuk tujuan siasatan.
Dalam semua situasi di atas, a6x hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dan tidak melebihi apa yang ditetapkan oleh tujuan perkongsian tersebut.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses dan Pembetulan
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Jika mana-mana maklumat adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Permintaan tersebut akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan menghubungi pasukan sokongan a6x. Namun, sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman, terutamanya data berkaitan transaksi kewangan yang tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang ditetapkan.
Perubahan kepada Dasar Ini
a6x berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui platform atau e-mel berdaftar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar ini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan a6x melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Data Anda, Kawalan Anda
Daftar dengan yakin — a6x melindungi setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami. Semak FAQ kami atau log masuk untuk mengurus tetapan akaun anda.